|
|
 |
| Бизнес и коммерция в России в настоящее время развиваются стремительнее, чем когда-либо. Решающий фактор успеха в
бизнесе — эффективное применение маркетинговых исследований. |
|
 |
|
 |
|
|
Авторы рассмотрели четыре программы ядерной энергетики и проанализировали обсуждение их в девяти группах зрителей. Детально исследовались реакции на различные имиджи (вроде пара, поднимающегося над прудом, размещенным рядом с атомной электростанцией), факты (например, информацию о заболеваниях лейкемией) и телепрограммы. Один из документальных фильмов, например, был воспринят следующим образом: в нем будто бы давалось понять, что с одной из АЭС связывалось много случаев заболевания лейкемией (хотя в самой программе рассматривалось несколько версий заболеваний; более того, связь лейкемии с атомной станцией даже отрицалась). Авторы выяснили, почему фильм был понят именно таким образом: вся структура и образный ряд фильма, выстроенного вокруг сюжета о семье, которая пытается найти ответ на вопрос, почему их ребенок заболел лейкемией, произвели на зрителя большее впечатление, чем абстрактные рассуждения о том, опасны или безопасны АЭС.
На одном уровне он (фильм) показывал конкретный случай заболевания и начало правового конфликта вокруг этого. На другом - в нем содержались более общие рассуждения о вероятности риска в ядерной индустрии. Но образ семьи с ее трагедией на фоне темного изображения АЭС, к которому прибегли авторы, в конце концов и кристаллизировали для зрителей смысл фильма именно на "темной" стороне спектра возможных оценок, общие же размышления восприняты не были14.
Телевидение, по мнению авторов, воздействует на аудиторию примерно следующим образом: оно "позиционирует" воображение и понимание зрителя, делая это подчас столь сильно, что переубедить его не может весь остальной жанровый инструментарий программы - комментарии, интервью, голос диктора за кадром. Конечно, между группами были различия в восприятии фильма, но эти различия "не должны затушевывать самого главного - роли эмоционального (аффективного) измерения в фильме, которая велика даже у групп, не считающих, что в телепродукции должно быть много эмоций". Авторы заключают: "Наши результаты показывают, что к телевидению следует подходить со всей серьезностью. Не нужно делать только одного - думать, что оно всемогуще".
Последняя группа исследований, на которые нужно обратить внимание, - это серия работ сотрудников Университета Глазго, выполненных в конце 1980-х - начале 1990-х годов. И в этом проекте были свои фокусные группы, обсуждавшие актуальные общественные проблемы: промышленные конфликты и противоречия, коровье бешенство16, события в Северной Ирландии, СПИД и заболевания раком молочной железы. Интересно то, что участникам проекта было предложено самим писать их собственные медиасцена-рии, вроде информационных сообщений или диалогов из сериалов, которые затем использовались в качестве основы для общих дискуссий и анализа17.
Общей задачей исследования было выяснить, как СМИ передают факты и как эти факты влияют на взгляды, предположения и действия людей. Ниже мы дадим конкретные примеры, но лишь по тем случаям, когда сообщения СМИ вели к недоразумениям в обществе. Систематический анализ разговоров, которые участники эксперимента вели между собой, позволил определить, как имиджи и темы СМИ используются людьми, чтобы обосновать ту или иную точку зрения или оспорить ее. При этом в очередной раз подтвердилось, что рассказ от первого лица для слушателей может быть убедительнее любой статистики.
Далее>>>
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
