МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Включают в себя идентифика­ цию, сбор, анализ, распространение и использование информа­ ции. Каждая стадия этого процесса очень важна. Сам процесс маркетинговых исследований представляет комплекс действий из шести этапов, каждый из которых имеет свою задачу.

Медиа
Комиксы
Книгомздание
Реклама
Агенства новостей
PR и журналистика
Стратегии продвижения
Газеты
Социология прессы
Журналы
Радио
Парадокс выбора
Телевидение
Кино
Поп-музыка
Продажи
Технология
Экономика
Политика
Модели медиаинститутов
Изучение аудитории
"Воздействие"
"Влияния"
Активность аудиторий
Подходы
Сексуальность
Гендер
Социальный класс
Раса и этничность
Молодежь
Благотворительность
Национальность
Массмедиа
Спорт
Производство новостей
Ценность информации
Качества информации
Парламентская политика
СМИ и политика
Фотожурналистика
НАЧАЛО РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИС-СЛЕДОВАНИЙ

Началом развития маркетинговых исследований послужил проведенный в 1879 г. рекламным агентством N. W . Ayer and Son почтовый опрос государственных чиновников, работающих в сфе­ ре сельского хозяйства; это событие вошло в историю как самое первое прикладное маркетинговое исследование на территории США. Однако потребовалось еще несколько десятилетий для того, чтобы в 1911 г. компания Curtis Publishing Company основала пер­ вый в истории отдел маркетинговых исследований. Спустя не­ сколько лет подобные отделы были созданы в Cwift Company , U . S Rubber Company .



Бизнес и коммерция в России в настоящее время развиваются стремительнее, чем когда-либо. Решающий фактор успеха в
бизнесе — эффективное применение маркетинговых исследований.

Экономика

В той новой и быстро изменяющейся информационной среде, что сложилась сегодня, провести различие между этими формами подчас бывает непросто. Бизнес, конечно же, всегда стремился и стремится с максимальной точностью попасть своей рекламой в нужный сегмент потребительского рынка, используя для этого новейшие достижения рекламного дела - не только и даже уже не столько широкомасштабные рекламные акции, сколько такие виды узконаправленного воздействия на потребителя, как адресная рассылка рекламных текстов, установка рекламных щитов и растяжек, - словом, организация узколокализованной рекламной среды. Альтернативной маркетинговой стратегией могут быть кампании распродаж по сниженным ценам и всякого рода договоренности по продвижению товара с сетями розничной торговли: здесь подчас организуются целые программы, на поверку оказывающиеся более эффективными, чем производство рекламных роликов для показа по общенациональному телевидению. Роль собственно рекламы в таком "маркетинговом коктейле", как мы видим, сокращается; важно, однако, не преувеличивать значения этого процесса. Ведь расходы на традиционную рекламу в главных СМИ продолжают расти. Что в действительности происходит, так это изменение баланса между различными формами продвижения товаров на рынок. Об этой тенденции свидетельствует и диаграмма на рис. 4.1, показывающая относительное сокращение расходов на рекламу в телевещании и прессе при росте почтовой рекламы. При тех перспективах, что несут с собой технологические изменения в СМИ, этот процесс со временем будет лишь усиливаться: на практике это выльется в более широкое использование Интернета, цифрового телевидения и сотовой телефонии для все более адресно-направленного и действенного продвижения товаров и услуг на рынок. Доходы от рекламы имеют жизненно важное значение для многих и многих владельцев СМИ. В СМИ коммерческой направленности это, как правило, основные, подчас даже единственные средства, на которые создается то, что называется содержанием газеты или телеканала. Рекламные средства в такие СМИ приходят либо непосредственно, либо опосредованно - через холдинги или каналы выплаты комиссионных вознаграждений. Но реклама является важным подспорьем и для других СМИ, будь то телевидение, газеты или журналы, даже если в своей деятельности они руководствуются целями, далеко выходящими за пределы чисто коммерческих интересов своих владельцев. Вместе с тем отношения между рекламой и бизнесом не свободны как от проблем, так и от противоречий. Противоречия здесь часто принимают форму разногласий между рекламными агентствами и их клиентами, которых в последнее время становится все больше. Что касается проблем, то это прежде всего проблема культурных стандартов СМИ: в обществе все чаще говорят о том, что открытая зависимость многих СМИ от рекламы чревата "оболвани-ем медиа" - падением качества новостийных, аналитических, культурных и тому подобных программ, - и все это ради повышения тиражей или расширения аудиторий, которые привыкли потреблять такие-то фильмы и такие-то виды мыла. Высказываются и более серьезные опасения (возможно, и несколько драматизированные), что те СМИ, которые целиком и полностью привержены идеологии рынка, могут распространять и соответствующую политическую тенденцию вплоть до скрытой цензуры и уж во всяком случае, пусть и на бессознательном уровне, интересы и ценности экономических элит либо пресловутого большинства, если не все вместе взятое. Назад>>>

Сущность марке-тинговых исследо-ваний

Основные направления исследовний

Методы исследования в маркетинге

Процесс маркетинговых исследований

Основные этапы исследования

Прикладное исследование — исследование конкретной прак­ тической проблемы в поисках ее решения (например, прояснение ситуации на рынке, объяснение причин провала какого-либо стратегического или тактического плана)
Эксперимент — попытка изменить что-либо в сравнении с контрольной ситуацией. Под экспериментом понимается метод исследования, применяемый для количественной оценки причинно-следственных связей.
История вопроса
Проблемы
Эфирное телевидение
Кабельное телевидение
Спутниковое телевидние
Фотография
Подходы
Стереотипы
Невидимая идентичность
Метод сбора данных
Монополия
Модель "двоевластия"
Интернет
Понижение цен
Рекламодатели
Рыночные императивы
Продукция
Регламентирование
Распределение
Подписка
Супермаркеты
Стоимость
Тенденции
Пресса
Открытая политика
Закрытая политика
Национальные агенства
Глобальные агенства
Посредники
Фрагментация
Сегментация
Бизнес
Право
Управление
Налоги
Субсидии
Цены
Типология
Плюрализм
Перспективы

Анкетирование проведение опроса при помощи разработанной анкеты, когда интервьюер обращается к респондентам для того, чтобы узнать факты, мнения путем непосредственного или телефонного общения либо с помощью рассылки анкет.

 

Copyright (c) 2001. Marketekmedia. All rights reserved.